先讲个案例吧。A网络公司和客户签订了一个网站开发合同。从出平面稿到客户确认稿，再到程序开发，按照流程每一步都比较顺利，距离合同约定期限末了，A公司员工去客户那收尾款，恰逢网站沟通负责人不在，一位经理却说有一些关于网站布局功能等方面的意见和想法，当时员工告知这位经理，称网站相关内容贵公司几个负责人都确定了，该经理还是强烈坚持自己的想法对网站进行修改。按照双方签订的网站开发合同的相关条款，在第一步出平面稿时就应该进行确定，后续所有的工作都是按照平面稿来的，如果现在否定原来的设计，也就意味着对后续所有工作的否定，会导致A公司额外投入大量人力物力。但是客户却提出合同约定客户有修改的权利，网页要达到客户满意，并以此为由强烈要求修改，只好硬着头皮回来与设计师沟通修改的问题。
通过这个案例提醒我们，合同书要严密，最好补充一项：“平面稿一经签字不得修改，如要修改则需另收费，网站审核必须由专门的人员或部门全程负责，不能同时由几个人分期沟通审核”。在设计稿拍板时一定要由对方最终负责人来定。给客户传达这个信息：效果图确认以后再修改难度和工作量都非常大，请客户做到确认前提建议和想法，尊重网站建设工作的劳动成果。
本文作者：武汉福宝网络信息科技公司
原载：如何应对网站建设项目客户的频繁修改
来源：http://www.21lt.com/webdesign/faq/20111216170242.html
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